מצאתי לנכון להזהיר את אנשי הפורום, שלא תיפלו כמוני, וכמובן לשמוע את דעתכם בקשר למה שקרה לי:

לאחרונה רכשתי כבלים ישירות מהיבואן BGSound - שלושה כבלי HDMI של Purist וכבל חשמל אחד. לאחר שסגרתי מחיר (שלכאורה היה אמור לכלול גם הנחה של לקוח קבוע) ולקחתי את הכבלים אלי הביתה (אך מבלי שעדין שילמתי), נכנסתי לאתר של היבואן ולהפתעתי גיליתי שהמחיר הנקוב באתר נמוך (כמה מאות שקלים) ממה שסוכם איתי. התקשרתי לברוך גליסקו, הנציג איתו סגרתי העסקה, ותשובתו היתה שאני צודק, וש״המחיר הסופי נקבע בעת התשלום״, כלומר, כשהייתי מגיע לשלם, היה נזכר שהמחיר נמוך יותר ומוריד אותו בהתאם. נניח.

אבל פה זה לא נגמר.

לאחר פחות משבוע האינטרקונקט של אחד מהHDMI התפרק לגורמים על דעת עצמו, ושני הכבלים האחרים היו כה רופפים בחיבורים שלהם שכל ניקוי קל של אבק היה מנתק את המערכת. גם כבל החשמל לא שרד והחוט שלו התנתק מהשקע מבלי שאף אחד הזיק לו. שוב פניתי לברוך, שסירב בהחלטיות להחליף את הHDMI מכיוון שלטענתו אין עליהם אחריות ואת כבל החשמל היה מוכן לתקן, אך לא להחליף. שאלתי לפשר הענין, כיצד לא רשום בשום מקום שאין אחריות על הכבלים ושהוא לא הזכיר זאת טרם הקניה, ותשובתו היתה מקוממת אף יותר ״לא שאלת״.
צודק. לא שאלתי.

לבסוף החליט ברוך, אדיב שכמותו, לבצע עסקת טרייד אין איתי על הכבלים ותמורתם לזכות אותי תחת חמישים אחוז מתמורתם. אינני יודע מה אכלתי לפני, שהסכמתי לעסקה הזו.
המסר של הסיפור שלי הוא כמובן, זכרו תמיד לשאול האם יש אחריות לכבלים היקרים והמקוריים שרכשתם, לוודא פעמיים ושלוש פעמים שההצעה שקיבלתם תואמת למחיר באתר היבואן, ולוודא את תקינות הכבלים לפני הרכישה.
או, לחסוך את כל זה, ופשוט לקנות במקום אחר.

לא ברור לי
קנית משומשים?
ואם קנית חדשים - מה עם האחריות?
אם היבואן מתנער מאחריות- פנה ליצרן לברור
לא יודע קצת מוזר הסיפור.

אוקיי, אז דעתי:

אני מוצא לנכון לקחת לתשומת ליבי לעשות שעורי בית לפני קניה, ולברר מחירים

אני לא מוצא לנכון לקחת ברצינות דברים של מישהו שרק נרשם לפורום, לא כתב שום הודעה, לא שיתף בכלום, ויום אחד החליט "לשמוע את דעתכם" וככה על הדרך ללכלך על אחד היבואנים המוקרים בתחום.
בחיים שלי לא דיברתי עם ברוך, ולא עברתי אצלו בחנות, אבל שמעתי עליו עד היום רק דברים טובים, ובשביל לקלקל את הרושם הטוב שלי עליו, צריך משהו יותר רציני ממשתמש אלמונימי לחלוטין

* למען הסר ספק, כל הנכתב לעיל הוא דעתי בלבד

שלום mbl,
ברוך הבא לפורום, חבל לי שזוהי רוח הדברים של הפרסום הראשון שלך, אבל זה מה יש וזה מותר וחלק מתפקידו של פורום.

מה שכן, אני רוצה להודיע מראש שהחלטתי להפסיק לתת יד להתנגחויות בין לקוחות וסוחרים משום שאני חש שמנצלים את האופציה הזאת קצת יותר מידי. את הרעיון קיבלתי מאחד הפוסטים שפורסמו פה לאחרונה מאתר בחו"ל.

אז מותר להציף בעיה, אולם שירשור כזה ינעל תוך 12 שעות שלאחריו תנתן רק אפשרות תגובה לאחד הצדדים אם לא הובאה קודם או עדכון לגבי פתרון הבעיה ולא יותר.

בנוסף הייתי רוצה להבין איך אתה עושה שימוש בשלושה כבלי HDMI במערכת דו-ערוצית, יכול להיות שקצת התבלבלת בפורום.

אני מניח כי באמת יש בעיה,
היני שרשור די טרי
%D7%A0%D7%99%D7%93%D7%A4%D7%A7-%D7%9C%D7%99-%D7%94%D7%9B%D7%91%D7%9C-HDMI-t11094.html?start=0&st=0&sk=t&sd=a

חברה, תקנו כבלים של monoprice ותהיו בריאים.

האם עצם העובדה שהבחור לא כותב בפורום מעידה על טיבם ונכונותם של הדברים? מה השטות הזאת! כה חבל שנרשמים דברי אומללות מבלי שמכירים את הנפשות הפועלות.

במקרה אני מכיר היטב את הכותב. הוא חסיד נלהב של האתר אך מסיבותיו שלו אינו כותב כמו הרבה אחרים.
אני מכיר את המקרה ונשמע לי הזוי שאין אחריות לכבלים של חברה כה נחשבת אך אם כך הדבר אזי הדבר צריך להיות כתוב באתר שלו באותיות קידוש לבנה. אחרת קמה עילה לתביעה וכמובן ניתן להתלונן במועצה לצרכנות.
אני גם מכיר את ברוך ואני נמנה עם לקוחותיו ואני בטוח שישכיל להביא העניין לכדי פתרון הוגן לטובת שני הצדדים.

גולשים יקרים!

ברצוני להגיב על הפוסט השקרי של mbl ששמו המקורי הינו מר אמנון כהן,
והנה הסיפור המלא, רק שהפעם הוא יהיה אמיתי לחלוטין,

יבואנים תגובה זו יותר בשבילכם ראו הוזהרתם!!!

לפני מס' חודשים פנה אליי איש בשם אמנון כהן שהייתה לי היכרות איתו מהעבר
וביקש לרכוש כבלי Hdmi של חב' Purist ששמה הולך לפניה בעולם, הן מבחינת בניית מוצריה והן מבחינת איכות מוצריה,
הגיע אלי אמנון, ראה את הכבלים ואמר וואו! מדובר בכבל לא גמיש וכבד ואצלי המערכת מאוד צפופה
וקשה מאוד לחבר אליה כבלים, עניתי שאלו הם הכבלים ואינני יכול לשנות זאת,
לבסוף רכש אמנון כהן כבלי HDMI והלך לדרכו, כעבור מס' ימים מתקשר אליי אמנון כהן
וטוען שנשבר לו הקונקטור והוא מאוכזב מהכבלים,
אמרתי לו שאין אחריות על כבלי HDMI כל שכן על שבר בקונקטורים שברור מאליו שזה נעשה משימוש לא נכון,
אבל למען זאת שהוא יהיה מרוצה, זו מדיניותי ויעידו על כך מאות הלקוחות שרכשו ממני,
הסכמתי מיידית להחליף לו את הכבל בכבל אחר,
אמנון הגיע אליי עם הכבלים ואמר ששמע מלקוח שהתחלתי לייבא את חב' HiDiamond
והוא שמע שאלו כבלים מצויינים וביקש שאחליף לו את כבלי ה- HDMI של purist בכבלים של Hidiamond
אמרתי לו שאני מוכן להחליף לו רק את הכבל השבור והוא ביקש שאם אחליף לו את כל כבלי ה- HDMI
הוא מוכן להחליפם ראש בראש, למרות שהכבלים של HiDiamond מתומחרים זול יותר
ואני נעניתי לו שוב בחיוב, הכל למען שהלקוח יהיה מרוצה,
שימו לב!!!
אמנון ערך מבחן ראייה אצלי בין הכבלים של Purist לכבלים של HiDiamond
ולאחר שראה, בחן ובדק החליט שהוא רוצה את הכבלים של HiDIAMOND ואמר
שהם נוחים יותר לעבודה מכיוון שאצלו הכל צפוף.
ההחלפה בוצעה במיידית ואמנון אודה לי מאוד על שירות יוצא דופן
והלך לדרכו.

זהו עד כאן נושא כבלי ה- HDMI -( לפחות כך חשבתי) נעניתי לכל בקשותיו והוא היה מרוצה מאוד.
כ- 3 חודשים לאחר מכן פונה אליי מר אמנון כהן ומבקש להאזין לכבל שפרסמתי באתרי
מסוג Siltech דגם: SQ-110 (כבל שנגזל ממני ולא הוחזר אליי עד לרגע זה, מייד תבינו מה קרה)
נעניתי לאמנון לבקשתו והוא בא לקחת את הכבל של Siltech לבדיקה,
לאחר מס' ימים החזיר לי אמנון את הכבל ואמר שאיננו רוצה אותו והוא לא מוצא חן בעיניו,
עניתי לו שלא קרה כלום והוא הלך לדרכו - ( גם כאן חשבתי שנגמר הסיפור, אבל חכו יש עוד המשך)
לאחר כשבוע וחצי שימו לב: אנחנו כבר המון זמן אחרי רכישת כבלי ה- HDMI שהוחלפו
לכבלים HDMI של HidIAMOND לפי בקשתו של אמנון.

פונה אליי שוב אמנון כהן ומבקש בשנית לקבל להאזנה את הכבל של Siltech
ושוב נעניתי לאמנון לבקשתו והוא לקח ממני את הכבל, זהו מכאן אמנון נעלם לי,
פניתי לאמנון טלפונית והוא התחיל להתלונן על כבלי ה- Hdmi שהוא רכש לפני יותר מ- 3 חודשים
ושסידרתי אותו שהחלפתי לו את הכבלים בכבלים זולים יותר, (זוכרים הכבלים שהוחלפו לפי בקשתו בלבד)
שימו לב!
1. הכבלים הוחלפו לכבלי Hdmi זולים יותר לפי בקשתו הבלעדית של אמנון כהן
2. הייתה לאמנון אפשרות להחליף את הכבלים של פיוריסט באותם כבלים אך הוא לא רצה זאת
3. הוחלפו לאמנון כבלים גם שהיו תקינים והוא לא שבר אותם והוא אודה לי על כך
4. הוצע לאמנון לאחר 3 חודשים שהוא יכול שוב להחליף את הכבלים לכבלים של פיוריסט אם הוא מעוניין בכך והוא סירב.

אז מה קרה אתם שואלים? גם אני בהתחלה לא הבנתי! כי הכל היה תקין ובסדר גמור
והוא מעולם לא אמר לי שאיננו מרוצה מטיפולי, הרי עשיתי בדיוק את מה שהוא ביקש.
ואפילו הצעתי לו שוב החלפה,
אז הינה התשובה,
אמנון התחיל להטיח האשמות שווא, בשביל לגזול ממני את הכבל של Siltech
עד לרגע זה הכבל של Siltech לא הוחזר אליי והוא מסרב לשלם עליו.
נפגשתי עם אמנון אתמול פנים מול פנים ליישב את ההדורים ולנסות לשכנעו שיחזיר את מה ששייך לי והוא מסרב,
עדיין הוא ממשיך לדבר על כבלי ה- HDMI שרכש לפני זמן רב! וטיפלתי בתלונתו בצורה מופתית,
גם אתמול ביום חמישי שנפגשנו פנים מול פנים, הצעתי לו שאם הוא לא מרוצה אני מוכן שוב להחליף לו את הכבלים
אפילו שעבר זמן רב! מהמקרה, אבל הוא טוען שהוא מרוצה מהכבלים של HiDiamond
ביקשתי ממנו להחזיר לי את הכבל של Siltech והוא מסרב,
כשקמתי מהפגישה בזעם, פנה אליי אמנון ואמר שהוא הולך ללכלכך אותי בפורומים
ועניתי לו שיעשה כאוות נפשו.

עד כאן הסיפור המלא ואני מנצל את הבמה לפנות לאמנון שישכיל
ולא ינצל את האמון שנתתי בו ויחזיר לי את מה ששייך לי.
תודה,

ברוך

איך אתה מסביר שבחודש האחרון שני חברי הפורום שונים התלוננו כי כבל HDMI נשבר?

בלי קשר לכל הסיפור, כנראה משהו לא בסדר עם הסדרה/כבל/דגם/או..?

אבל למה MBL לעזאזל....

Michel123

אין לי צורך להסביר, כי זה שכתב בפורום לא התלונן, רק שיתף, קוראים לו ראובן בר
והוא התקשר אליי ואמר לי שהקונקטור נשבר באחריותו בלבד, להבדיל מאמנון!
והזמין כבלים חדשים בתשלום, עוד פעם להבדיל מאמנון,
אתה רואה יש אנשים ישרים והגונים בעולם הזה,
אבל מה שחשוב באמת
שים לב!
שלמרות שאין אחריות על שבר בקונקטורים, החלפתי במיידית למר אמנון את הכבלים
בכבלים אחרים חדשים ואף יותר מכך, על פי בקשתו הוחלפו לחברה אחרת שביקש( HiDiamond)
ואף הוא אודה לי על כך, מאז ועד היום אמנון היה אצלי עוד מס' פעמים
ואף אמר לי לא פעם, שהוא מרוצה מאוד מהכבלים הללו.
הטיעונים שלו החלו רק לפני כשבוע וחצי כשלקח ממני להאזנה כבל של Siltech
ולהזכירך כמס' חודשים אחרי שכבר החלפתי לו את הכבלים בכבלים חדשים.
אגב! כבל שלא הוחזר אליי ולא שולם עד לרגע זה.

אגב! אמנון התוודה בפניי שעוד כבל HDMI של חברה מאוד ידועה,
אני לא אזכיר את שמה מבחינת הגינות, נהרס אצלו ולא עובד,
מעניין! איך זה שכל כך הרבה כבלים מחברות ידועות שם,
נהרסים אצל אמנון בכזו קלילות, מוזר מאוד לא?

אגב! עד עכשיו לא הבנתי על מה אמנון מתלונן? הרי הכבלים הוחלפו בחדשים מייד כשאמנון פנה אליי,
אז על מה התלונה שלו לאחר כל כך הרבה זמן? ואני מזכיר שוב,
גם אתמול הצעתי לאמנון שוב החלפה אם הוא מעוניין בכך, למרות שאינני מבין על מה, אבל העיקר שיהיה מרוצה.
לדעתי וזו דעתי בלבד, אם מגיע לי איזה שהוא פוסט ממר אמנון,
זהו צריך להיות פוסט חיובי בלבד.

שבת שלום.