יש לנו לעיתים קרובות טענות כלפי יבואני מכשירי האודיו על מחירים מופרזים,מכשירים לא תקינים ,וחוסר לקיחת אחריות על מעשיהם.ולשם שינוי לפחות אצלי ,נתקלתי במעשה של לקיחת אחריות, ופיצוי מלא גם שלא דרשתי ,והיתה סוג של גבוליות בעניין. הסיפור בקצרה:לקחתי כבלים להחלפת סופיות לעופר שחורי,והם הוחלפו במהירות ובמחיר סביר מאוד.אולם שחזרתי הביתה...אופס,לא עובדים,מבדיקה עולה שהכבלים מצופים בלכה מיוחדת ו,מונעים מהסופיות החדשות להעביר זרם. ללא היסוס הציע עופר לתקן על חשבונו את הכבלים שכללו גם שיוף סיזיפי של חוטי הנחושת..ועל כל זאת מגיע לו לפחות את הפוסט הזה.

רק שאלה בקטנה, שאתה לוקח משהו להחלפה אתה לא מצפה שיבדקו שהוא עובד אחרי השינוי?

הרי ברור שלאחר ההחלפה היתה אמורה להתבצע בדיקה ע"י עופר...טעות שעליה לקח אחריות.

עופר אחד החזקים.

קבל:

http://www.dtown.co.il/forum/21074-%D7%91%D7%99%D7%A7%D7%95%D7%A8-%D7%90%D7%A6%D7%9C-%D7%A2%D7%95%D7%A4%D7%A8-%D7%A9%D7%97%D7%95%D7%A8%D7%99.html

ללא כל ספק, איכות השירות, ההגינות והאמינות של עופר שחורי נמצאים בצמרת.

שלום
ללא קשר לאופן הטיפול בך (שלדעתי לא מראה על מקצועיות רבה, לבצע עבודת חיווט ולא לבדוק אותה לפחות עם מכשיר DMM),
אין דומה הדבר למקרה של בני טסלר מאודיופיל.
במקרה שלך לא הוחזר חומר (שנרכש) אלה בוצע מחדש "שירות", שלא בוצע בסבב ה-1 כהלכה, מסיבות שונות.
ואם התשלום היה עבור חומר + שירות, אזי השירות ה-1 לא היה בחזקת שירות מפני שלא עבד בסופו של יום.

אני לא פוסל את דבריך ודברי אחרים בשבחו של היבואן, אבל המקרה שלך, לא מוכיח את היותו כזה. מבחינה מקצועית זה
מוכיח שטחיות עבור המקרה שעבודה נעשתה ונתנה לידי הלקוח מבלי שתבדק (ומדובר בבדיקה שלוקחת בדיוק 2 שניות.

יפה, כיף לשמוע מילים טובות, בתקווה שכל העוסקים בתחום יהיו ראויים לכך.

השירות שעופר נותן הוא פנטסטי. מדובר בבן אדם שבאמת רוצה לעזור, גם כשהוא יודע שלא תהיה "תמורה" לעזרה. אני כבר לא מדבר על הידע שלו בתחום ועל הגינותו.

מצטרף
מעבר להיותו אחלה בן אדם ובאמת אדיבות ושירות יוצא דופן ,.
אני גם חושב שיש לו טעם טוב בבחירת הציוד שהוא מביא - לי אישית הרבה מהמוצרים שלו נשמעים
פנטסטים.